Wir automatisierenIhren Erfolg!
Weil Zeit Geld ist!
Digitalisierung bedeutet nicht weniger Menschlichkeit, sondern mehr Zeit dafür.
Maßgeschneiderte Prozessoptimierung und Automatisierung für Ihr Unternehmen — von der intelligenten Kundenkommunikation bis zur vollständigen Workflow-Automatisierung. DSGVO-konform und vollständig in Deutschland entwickelt.
Warum Janeway
Unsere Stärken
Vier Säulen, auf die sich unsere Kunden verlassen können — jeden Tag.
Leistungen
Unsere Lösungen im Detail
Drei Kernbereiche, ein Ziel: Ihre Prozesse intelligent automatisieren.
Intelligente Kommunikation
KI-gestützte Kundenkommunikation
Ihre Kunden erreichen Sie über Telefon, Chat, E-Mail und WhatsApp — und unser KI-System antwortet sofort. Mit Zugriff auf Ihre Wissensdatenbank und angebundene Software kann der Agent nicht nur Fragen beantworten, sondern echte Aktionen ausführen: Termine buchen, Daten nachschlagen, Anfragen weiterleiten.
Ob Arztpraxis, Hausverwaltung, Hotel oder Amt — unser System übernimmt 70–80 % der eingehenden Kommunikation und entlastet Ihr Team, damit es sich auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Telefon-Agent
Nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen, vereinbart Termine und leitet bei Bedarf an Mitarbeiter weiter — in natürlicher Sprache, auch auf Deutsch.
Chat-Agent
Integriert sich in Ihre Website oder App und beantwortet Kundenanfragen in Echtzeit — mit Zugriff auf Ihre Wissensdatenbank und interne Systeme.
E-Mail-Agent
Liest, versteht und beantwortet eingehende E-Mails automatisch. Kategorisiert Anfragen und eskaliert nur bei Bedarf an Ihr Team.
WhatsApp-Agent
Kommuniziert über WhatsApp Business mit Ihren Kunden — vom Erstkontakt bis zur Terminbestätigung, vollautomatisch.
Janeway AI
Drei Modelle.
Ein Versprechen.
Von maximaler Leistung bis vollständiger Datenhoheit — wählen Sie das KI-Modell, das zu Ihrem Unternehmen passt. Sicher, leistungsstark und in Deutschland entwickelt.
Janeway Apex
Das Beste vom Besten
Apex greift auf alle führenden KI-Anbieter zu — OpenAI, Google, Anthropic und mehr — und wählt automatisch das beste Modell für Ihre Anfrage.
- Zugriff auf alle Top-Modelle
- Automatische Modellauswahl
- Höchste Antwortqualität
Nicht DSGVO-konform — Daten werden an externe Anbieter übermittelt.
Janeway Sentinel
DSGVO-konform & sicher
Sentinel läuft ausschließlich auf unseren eigenen deutschen Servern. Kein Datentransfer an Dritte — Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle.
- Eigene Server in Deutschland
- Kein Datentransfer an Dritte
- Volle Datenhoheit
Janeway Cortex
KI die handelt
Cortex baut auf Sentinel auf und bekommt maßgeschneiderte Tools an die Hand. E-Mails, Kalender, CRM — steuern Sie Ihre Firma von einem Chat aus.
- Alles von Sentinel, plus:
- Zugriff auf E-Mail, Kalender & CRM
- Kann Aktionen eigenständig ausführen
IT-Dienstleistungen
Ihr IT-Partner
von A bis Z
Kleine und mittelständische Unternehmen versorgen wir mit allem, was sie digital brauchen — von der Website über die Cloud bis zur kompletten IT-Infrastruktur. Ein Ansprechpartner für alles.
Komplett-Paket für Ihr Unternehmen
Sie brauchen nicht fünf verschiedene Dienstleister. Wir übernehmen Entwicklung, Hosting, Verwaltung und Support — alles DSGVO-konform, alles aus Deutschland.
Nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme
Erfolgsgeschichten
Wie unsere Kunden profitieren
“Die Automatisierung nimmt uns enorm viel Arbeit ab, da wiederkehrende Anfragen zuverlässig und freundlich beantwortet werden.”
80%
Anfragen automatisiert
24/7
Erreichbarkeit
< 3s
Antwortzeit
Herausforderung
Autonomes Hotel mit digitalem Check-in und Ferienresort an der Ostsee — hohes Anfrageaufkommen bei begrenztem Personal.
Lösung
KI-Telefon-Agent beantwortet Anrufe, gibt Auskunft und entlastet das Personal — rund um die Uhr.
“Das System funktioniert zuverlässig, reagiert schnell und hat unsere internen Abläufe deutlich effizienter gemacht.”
70%
Zeitersparnis
100%
Protokollierung
< 48h
Integration
Herausforderung
Routineanfragen blockierten das Team, wichtige Aufgaben blieben liegen.
Lösung
KI-Call-Agent übernimmt Routineanfragen, Team konzentriert sich auf Kernaufgaben.
Ihre Erfolgsgeschichte schreiben?
Jetzt startenReferenzen
Was unsere Kunden sagen
“Wir nutzen die KI-Telefonlösung von Janeway Technology täglich in unseren Betrieben und sind wirklich begeistert. Die Automatisierung nimmt uns enorm viel Arbeit ab, da wiederkehrende Anfragen zuverlä...”
Jana Winkelmann
Kundin
“Ein wirklich tolles, aufstrebendes und junges Unternehmen. Der hier verfolgte Ansatz ist sehr interessant und stellt hoffentlich bald eine geeignete Konkurrenz zu den bekannten Datenkraken im Bereich...”
Sascha Hohner
Local Guide
“Die DSGVO-Konformität gibt mir als europäischem Nutzer die nötige Sicherheit im Umgang mit meinen Daten. Die persönliche Verbindung zum Entwickler schafft zusätzliches Vertrauen. Besonders begeistert...”
PhX
Kunde
“Wir sind absolut begeistert vom AI-Call-Agenten und den damit verbundenen Automatisierungsprozessen. Das System funktioniert zuverlässig, reagiert schnell und hat unsere internen Abläufe deutlich effi...”
GMK
Kunde
“Super kompetent und ein sehr netter Kontakt. Klare Empfehlung!”
Thomas Farin
Kunde
“Sehr kompetente Beratung. Weiterentwicklung von Idee sowie hohe Anpassung an Kundenwünsche. Überdurchschnittliches Fachwissen.”
Georg Kamrath
Kunde
“Ich darf bei Janeway Technology ein Praktikum absolvieren und bin begeistert von der professionellen Arbeitsweise und dem modernen Tech-Stack. Besonders beeindruckend fand ich die Arbeit mit DSGVO-kon...”
Tim Ruhmann
Praktikant
Über uns
Janeway Technology
Janeway.io ist ein deutsches Technologieunternehmen mit Sitz in Neuruppin. Wir entwickeln sichere, DSGVO-konforme KI-Plattformen und maßgeschneiderte Software für Unternehmen jeder Branche und jeder Größe.
Als Full-Service IT-Partner übernehmen wir Entwicklung, Hosting, Administration und Support — alles aus einer Hand. Ob Cloud oder On-Premise, ob Start-up oder Mittelstand: Ihre Daten bleiben immer unter Ihrer Kontrolle.
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